Conditions générales de vente CGV

Généralités
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les livraisons et prestations de NABAN GmbH. En passant une commande ou en passant un ordre, le client se déclare entièrement d'accord avec les présentes conditions générales de vente (CGV).

Zone de livraison
Les livraisons ne sont effectuées qu'en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

Délai de livraison
En règle générale, les livraisons sont effectuées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si un article n'est pas disponible en stock, nous vous informons le plus rapidement possible de la date à laquelle la livraison peut être attendue. La livraison s'effectue aux risques et périls du destinataire.

Frais de livraison
Vous avez la certitude que vos articles vous seront envoyés de manière fiable et rapide. Vous ne payez qu'une seule fois par commande la participation aux frais d'envoi de 9 CHF pour les livraisons en Suisse. Pour les commandes à partir de 80 CHF, nous ne facturons pas de frais de port.

Prix
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), TVA incluse.

Moyens de paiement/Conditions de paiement
Nous acceptons les paiements par PostFinance Card, Visa, Mastercard et Twint.

Réclamations
Le client doit vérifier la marchandise immédiatement après sa réception et communiquer sans délai les éventuels défauts de livraison ou dommages à : d.stulz@nabanskincare.com. Dans le cas contraire, la marchandise est considérée comme irréprochable et acceptée par le client.

Droit de rétractation
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour annuler son achat sans avoir à se justifier. Le délai pour l'exercice de ce droit commence à courir le jour où l'acheteur reçoit la marchandise.

Conséquences de la rétractation
L'acheteur doit renvoyer à ses frais les marchandises déjà livrées NON OUVERTES. Les marchandises ouvertes ou ayant déjà été utilisées ne sont pas reprises.

Veuillez renvoyer la marchandise à : NABAN GmbH / Konstanz 1 / CH-6023 Rothenburg

Les paiements déjà effectués seront remboursés par le fournisseur. Si la livraison a déjà eu lieu, le remboursement ne sera effectué qu'après réception et contrôle de la marchandise retournée.

Réserve de propriété
Jusqu'au paiement complet, la marchandise reste la propriété de NABAN GmbH, Konstanz 1, CH-6023 Rothenburg.

Protection des données
En principe, nous ne transmettons aucune donnée à des tiers, à l'exception des données nécessaires au traitement de votre commande. La déclaration de protection des données fait partie intégrante des présentes CGV.

Tribunal compétent
Tous les rapports juridiques entre les parties découlant du présent accord et en rapport avec celui-ci sont exclusivement régis par le droit suisse.