Conditions générales d'utilisation

Généralités
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les livraisons et prestations de NABAN GmbH. En passant une commande, le client accepte pleinement les présentes conditions générales (CG).

Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

Délai de livraison
Les livraisonssont généralement effectuées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si nous n'avons pas un article en stock, nous vous informerons dès que possible de la date à laquelle la livraison peut être attendue. La livraison se fait aux risques et périls du destinataire.

Frais d'expédition
Vous pouvez être sûr que vos articles vous seront expédiés de manière fiable et rapide. Vous ne payez les frais d'expédition de CHF 12.- pour les livraisons en Suisse qu'une seule fois par commande. Nous ne facturons pas de frais de port pour les commandes de 100 CHF ou plus.

Prix
Tous les prix sont en francs suisses (CHF), TVA comprise.

Moyens de paiement/Conditions de paiement
Nous acceptons les paiements par PostFinance Card, Visa, Mastercard et Twint.

Réclamations
Le client doit inspecter les marchandises dès leur réception et signaler sans délai tout défaut de livraison ou dommage à : d.stulz@nabanskincare.com. Dans le cas contraire, la marchandise est considérée comme irréprochable et acceptée par le client.

Droit de rétractation
L'acheteur peut renoncer à l'achat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai d'exercice de ce droit commence à courir le jour de la réception des marchandises par l'acheteur.

Conséquences de la révocation
L'acheteur doit renvoyer les marchandises déjà livrées NON OUVERTES à ses propres frais. Les articles ouverts ou utilisés ne seront pas repris.

Veuillez renvoyer les marchandises à : NABAN GmbH / Constance 1 / CH-6023 Rothenburg

Les paiements déjà effectués seront remboursés par le fournisseur. Dans la mesure où la livraison a déjà eu lieu, le remboursement ne sera effectué qu'après réception et inspection des marchandises retournées.

Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de NABAN GmbH, Konstanz 1, CH-6023 Rothenburg jusqu'au paiement intégral.

Protection des données
Par principe, nous ne transmettons aucune donnée à des tiers, à l'exception des données nécessaires au traitement de votre commande. La politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes conditions générales.

Lieu de juridiction
Toutes les relations juridiques entre les parties découlant du présent contrat et en rapport avec celui-ci sont régies exclusivement par le droit suisse.